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WGCOM数位板不能连接及无压感问题

来源：易点云 责编：易点云编辑 2019-11-14

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一、iMac无法连接wgcom品牌的数位板，连接无任何反应。

二、wgcom连接正常可正常定位数位板在屏幕中的显示及调动光标使用，但在PS中无压感问题。

解决方案：

一、当设备接入数位板后无任何反应，首先需要去品牌官方网站下载驱动，http://support.wacom.com.cn/download/drivers.aspx该网址是WGCOM驱动下载网站。根据操作系统版本及数位板型号相对应进行下载。

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注意：苹果系统10.15及更高版本系统不支持连接，详细请核对官网【驱动版本】与【对应系统】。


二、

1、打开应用程序【WGCOM桌面中心】，左侧一列会显示我的设备，我的设备中就是已经连接的数位板。点击数位板信息，在【设置】中选择【笔设置】，会有弹窗信息，该弹窗内【应用程序】中要有压感的设计软件，如果没有请进行添加。（如下图）

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2、打开左上角苹果符号，选择【系统偏好设置】，在系统偏好设置界面中选择【安全性与隐私】，先解锁输入账户密码，选择左侧一列中【辅助功能】，需要把设计软件及数位板勾选上。（如下图）

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3、打开PS软件，选择【窗口】下拉选择【画笔设置】（如下图）

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4、弹出画笔设置窗口，需要勾选上【形状动态】【传递】【平滑】，选择【形状动态】双击，显示出有【控制】，下拉选择【钢笔压力】，这时候注意查看【控制】前方是否有感叹号，如果有感叹号尝试下一步骤，如果没有感叹号，测试数位板压感绘画是否正常。（如下图）

image.png

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5、出现感叹号驱动原因较大，需要前往【启动台】，打开【wgcom桌面中心】，选择【备份设置】，在本地备份中含有【重置设置】，重置以后断开连接的数位板，并关机重启，从新外接数位板。注意：关于【重置设置】，要和客户确认好会设置初始化，是否备份自定义设置。（如下图）

image.png


附：

如果以上操作不行，Wacom 手绘板免费客服热线：400-810-5460

驱动下载官方链接：http://support.wacom.com.cn/download/drivers.aspx

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