全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

电脑开机自检蓝屏报错

来源：易点云 责编：易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片：

44.png

解决方案：

第一步，指导客户长按电源键彻底关机，观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步，告知客户找到键盘F8按键

第三步，告知客户正常按开机键开机，松开开机键后，立马连续敲击F8，敲击的频率为一秒3次

第四步，告知客户按方向键 ↓ 选择 网络安全模式，敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面，请稍等

加载.png


第五步，如果此时依旧出现蓝屏报错，可以告知客户准备U盘PE测试，

             如果此时出现以下界面，请继续按照本文操作往下看，

安全模式桌面.png


第六步，告知客户关闭上图界面，进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600，后期我们下载重装系统工具会无法正常显示，鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率，将分辨率调至最高即可

第七步，请客户备份整个磁盘资料

第八步，请客户打开浏览器，下载 、安装第三方系统工具如： 360系统重装大师，安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇： U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇：Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

Windows10更新后声音失效，设备红叉等问题解决方案
Windows10更新后声音失效，设备红叉等问题解决方案
故障现象Win10系统安装更新后右下角声音出现红叉，电脑也没有声音，通过设备管理器查看“系统设备”发现“英特尔(R)智音技术OED“出现黄色感叹，更新驱动、卸载...

WIN10系统开始菜单不显示所有程序只显示部分程序
WIN10系统开始菜单不显示所有程序只显示部分程序
WIN10系统开始菜单打开后只显示几个程序，不显示已安装的所有程序正常的应该显示为下图样式解决方案：此现象是由于关闭了开始菜单的应用列表，重新打开开始菜单应用列...

win10连接投影投屏显示“我们正在确认这项功能“解决办法
win10连接投影投屏显示“我们正在确认这项功能“解决办法
故障现象:修win10系统笔记本无法投影到此电脑选项为灰色不可选状态，或显示“我们正在确认这项功能”。解决方案:需要先在设置中添加一下“无线显示器”功能：按 “...

ThinkPad笔记本无声音的一种处理方案
ThinkPad笔记本无声音的一种处理方案
ThinkPad X1 Carbon 2020笔记本电脑，无声音，设备管理器可以检测到声卡，恢复BIOS默认，升级BIOS版本和声卡驱动显卡驱动均无效。解决方案...

onedrive是什么软件有用吗
onedrive是什么软件有用吗
OneDrive是一项云存储服务，支持安卓/iOS智能手机，平板电脑产品，另外还支持Windows电脑，从Win8开始，系统中已经内置了OneDrive服务，用...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件