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故障描述：Windows10系统键盘大小写切换键异常，按caps lock键可以正常切换大写，但再次按caps lock键无法切换为小写，表现为大写灯常亮，客户...
问题描述：
打开网页时出现证书过期等问题导致网页无法打开时，我们可以尝试重新获取一下证书看是否能解决问题。
解决方案：
1.首先确保电脑上的系统时间是正确的
2.打开开始菜单，输入“MMC”，搜索并打开
3.在“文件”菜单中，选择“添加/删除管理单元”
4.在左侧的列表里双击“证书”
5.选择“我的用户帐户”
6.点击“确定”
7.在左侧定位到“证书-受信任的根证书颁发机构-证书”
8.在中间窗格中找到需要的证书将其删除
9.之后再打开网站重新获取证书即可
