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解决方法:进入 控制面板 -系统和安全 - 操作中心
找到“维护”这一项 点开折叠
查看“可靠性历史记录“
进入”查看所有问题报告“

找到”Windows 资源管理器已停止工作“的问题报告。

看看”故障模块名称“是什么

然后针对问题进行解决。