全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

微软系统补丁KB5006670会造成共享打印机连接不成功故障码0X00000709
微软系统补丁KB5006670会造成共享打印机连接不成功故障码0X00000709
故障描述：微软系统补丁KB5006670会造成共享打印机0X00000709的连接错误，连接不成功故障现象，操作失败，错误为0X00000709解决方案：进入系...

Thinkpad关闭小数字键盘方法
Thinkpad关闭小数字键盘方法
关闭键盘字母键位上的小数字键功能解决方案：1，开机进入系统，按键盘 Fn+Scrlk解决...

Win10账户已被锁定解决方法
Win10账户已被锁定解决方法
Windows10系统的电脑开机时无法登陆，提示引用的账户当前已锁定，可能无法登陆解决方法：1.第一步：在登陆界面按住Shift键点击重启，点击选择“疑难解答”...

Windows11升级的好处有哪些
Windows11升级的好处有哪些
微软副总裁Steve Dispensa介绍，这一提升主要得益于以下几个方面：1、内存和CPU资源管理优化，尤其是对于前台窗口;2、在浏览器中，通过睡眠不活动标签...

c盘太满了如何清理
c盘太满了如何清理
c盘太满了解决方案：1、清理临时文件方法：选择C盘，右击找到属性，打开磁盘清理程序,将所有选项都勾选，然后按确定，清理临时文件和垃圾文件，如下图：注:磁盘清理上...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件