全部商品分类

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机,检测硬件正常,系统正常。运行客户自已的内测游戏包,双击打开无反应,无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案:


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图,客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行,这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe,尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件,发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe,双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动(0xc000007b),(有提示的话问题基本上就解决一半了)


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到,该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ,因为某些游戏或软件出于兼容性,是基于DirectX 9.0开发的,所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常,问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接:

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结:遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题,无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇: 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇:电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

win10系统任务栏搜索框没反应怎么办
win10系统任务栏搜索框没反应怎么办
1、点击开始,右侧下拉找到“windows系统”然后打开“控制面板”。2、在控制面板点击“索引选项”。2、在“索引选项”中点击“高级”。3、在点击“重建”按钮重...

怎么添加Windows电源选项的高性能模式?
怎么添加Windows电源选项的高性能模式?
解决方案:一、首先比较常见的方法就是通过创建电源计划。二、但是有时候会发现点击创建电源计划后,并没有高性能模式可供我们选择,只有平衡和节能,这时候我们可以通过修...

win10怎么取消开机密码
win10怎么取消开机密码
执行Windows键+R,输入 netplwiz 并按回车键,取消用户界面中的“要使用本计算机,用户必须输入用户名和密码前面”勾选。再按一次应用 和确定,就可...

win10老是蓝屏自动重启怎么解决
win10老是蓝屏自动重启怎么解决
升级Win10后总是蓝屏和不停地重启,导致无法使用新系统这故障通常是显卡驱动不兼容的原因,解决方法就是【更新你的显卡驱动】,但目前显卡官方如果还没有更新的驱动可...

outlook打开一直提示正在启动 正在处理
outlook打开一直提示正在启动 正在处理
问题描述:outlook 打开一直提示 正在启动 正在处理 重装office无效解决方案:按住ctrl 打开outlook 进去安全模式进去后选择文件-选项-加...