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电脑上网异常，无法联网无法获取IP，获取不到IP，获取到IP仍无法上网等。在外部网络设备都正常的情况下，重装系统可以解决大部分问题，但是有时候会遇到一些C盘文件...
常用的网络协议有：1、TCP/IP协议;2、NetBEUI协议;3、IPX/SPX协议。网络协议为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。
TCP/IP协议
传输控制协议/因特网互联协议，又名网络通讯协议，是Internet最基本的协议、Internet国际互联网络的基础，由网络层的IP协议和传输层的TCP协议组成。
TCP/IP 定义了电子设备如何连入因特网，以及数据如何在它们之间传输的标准。协议采用了4层的层级结构，每一层都呼叫它的下一层所提供的协议来完成自己的需求。通俗而言：TCP负责发现传输的问题，一有问题就发出信号，要求重新传输，直到所有数据安全正确地传输到目的地。而IP是给因特网的每一台联网设备规定一个地址。
IPX/SPX协议
本来就是Novell开发的专用于NetWare网络中的协议，但是也非常常用--大部分可以联机的游戏都支持IPX/SPX协议，比如星际争霸，反恐精英等等。虽然这些游戏通过TCP/IP协议也能联机，但显然还是通过IPX/SPX协议更省事，因为根本不需要任何设置。除此之外，IPX/SPX协议在非局域网络中的用途似乎并不是很大。如果确定不在局域网中联机玩游戏，那么这个协议可有可无。
NetBEUI协议
即NetBios Enhanced User Interface ，或NetBios增强用户接口。它是NetBIOS协议的增强版本，曾被许多操作系统采用，例如Windows for Workgroup、Win 9x系列、Windows NT等。
NetBEUI协议主要用于本地局域网中，一般不能用于与其他网络的计算机进行沟通，不同于我们前面介绍的TCP/IP、IPX/SPX协议。
在Windows中，要安装NetBEUI协议的方法不尽相同。比如在Windows 98/ME中，只要在“控制面板”中双击“网络”，在打开的属性窗口中“添加”协议，选择Microsoft的NetBEUI协议安装即可。
而在Windows XP中，将安装光盘中的“VALUEADD\MSFT\NET\NETBEUI”目录下的“nbf.sys”文件拷贝到%SYSTEMROOT% \SYSTEM32\DRIVERS\目录中，再将“netnbf.inf”文件拷贝到%SYSTEMROOT%\INF\目录中;这样在安装“协议”的 时候，在选择窗口中就可以看到“NetBEUI协议”了。
