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一、检查手机
1、打开“设置”看“WLAN”或无线局域网是否开启。 如果没有开启请开启。
2、确定输入的密码正确。
3、是否连接的wifi信号太弱。
二、检查路由器或者交换机
路由器信号灯是否正常。如果不正常，尝试重启路由器。如果还是无法上网，请给你家接网线的商家打电话，反馈情况，让其派人上门维修。