问题描述:
客户更换了新电脑,需要保留旧电脑的全部微信聊天记录,如何迁移?
解决方案:
1. 首先打开微信“设置—通用设置—文件管理”查看文件路径这个路径保存的都是聊天记录,把路径记载下来
并拷贝出路径中“Wechat Files”文件夹
2. 然后在新的电脑中安装微信后打开“设置—通用设置—文件管理”把文件路径更改为之前记录下来的路径,如果地址是别的盘符相对应的路径也更改为相对应的盘符地址即可。然后保存后打开新建的路径它会自动生成一个“Wechat Files”文件夹,把这个文件夹删除,再把之前备份的文件夹拷入,重启微信即可。
3. 注意如果重启后再登录时提示“文件默认保存位置无法使用,将不能正常使用微信,请更改位置”。 出现这个情况是权限不够引起的。 解决方法:关闭微信后,找到Wechat Files文件夹,点右键,属性,安 全,编辑当前计算机管理员的权限为完全控制,然后点确定。