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笔记本电脑键盘无法使用怎么办

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-10-22

1 - 2022-01-27T161359.168.jpg


处理思路：

1.BIOS/UEFI检测界面键盘是否可以使用  

2.刷新bios测试

3.重新加载键盘驱动是否有效

4.恢复或重装系统是否有效


解决方案：

1、若进入BIOS\UEFI界面可以复现故障，判断硬件故障，建议插拔键盘连接线测试。

blob.png

（1）若进入BIOS\UEFI界面可以正常使用键盘，建议优先卸载键盘驱动重新加载测试，无效的建议恢复系统blob.png

2、刷新bios进行测试。

3、进入系统在官网上，下载最新版键盘驱动尝试。

4、重新安装完驱动还是复现的话，则重新安装系统尝试。

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