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故障现象
打印文件打印机无响应
故障原因
电脑任务无法发送到打印机
解决思路
1、是否选错打印机，把正确的打印机设置为默认
2、打印任务是否暂停
3、打印服务是否关闭
4、重新安装打印机驱动
解决方案
打印文件时选择的打印机是否正确，不正确请选择正确的打印机驱动程序，把正确的打印机设置为默认
2.打印任务是否暂停
找到电脑左下角开始菜单单击-设备和打印机-找到驱动图标-双击-点击查看正在打印的内容-点击左上角打印机-单击暂停打印
3.打印服务是否关闭
在开始菜单----运行----输入services.msc打开服务器管理控制台----找到 print spooler 服务----双击----启动
4.重新安装打印机驱动
请参考知识库“https://zsk.edianyun.com/html/3dayinji-show-1000.html”重新安装打印机驱动
